Russell Grandinetti ist seit mehr als 20 Jahren bei Amazon und hat noch die Zeiten als Online-Buchhändler erlebt. Ein Gespräch über Bratpfannen, Supermärkte ohne Kassen, die Marktmacht des Online-Händlers und Jeff Bezos.
Herr Grandinetti, gibt es Dinge, die nur Deutsche kaufen?
Die Deutschen lieben ihre Bratpfanne. Die ist neben Elektronikprodukten und Spielsachen seit Jahren einer der Bestseller am „Prime Day“ in Deutschland. Als wir angefangen haben, kamen die Kunden noch zu uns, weil etwas woanders schwer zu finden war – zum Beispiel eine besondere Nudelsorte, die man im Italien-Urlaub entdeckt hat. Stationäre Läden sind toll, aber die können unmöglich Tausende Nudelsorten bereithalten. Online ist das möglich. Aber wenn ich mir heute unsere meistverkauften Produkte anschaue, dann sind das Dinge, die Menschen jeden Tag benutzen.