Wenn diese Technik popul\u00e4r wird, k\u00f6nnte sie ganz schnell wieder verschwinden. Deshalb gibt Apple kaum Informationen preis. Die Rede ist von iBeacons, von elektronischen Leuchtfeuern, die Apple vor einem Jahr angek\u00fcndigt hat.<\/p>\n
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Sollten sich die iBeacons durchsetzen, k\u00f6nnte der gef\u00fchlte Bel\u00e4stigungsindex im Einzelhandel geradezu explodieren. Wird man derzeit nur an der Kasse mit \u00e4rgerlichen Fragespielchen nach Treue-, Sammel- und Rabattkarten konfrontiert, beginnt die Erfassung des Kunden mit Nahfunktechnik demn\u00e4chst bereits hinter der Ladent\u00fcr: \u201eSch\u00f6n, dass Sie da sind\u201c, piepst das Smartphone nach dem Betreten des Gesch\u00e4fts und addiert Treuepunkte bereits daf\u00fcr.<\/p>\n
Im Laden bekommt der Kunde dann gezeigt, was \u201eLocation Based Marketing\u201c heutzutage bedeutet: Da iBeacon die Ladenfl\u00e4che vollst\u00e4ndig abdeckt, wird der Kunde mit weiteren Push-Nachrichten zum Beispiel darauf hingewiesen, dass die Marmelade aus der Werbung direkt links neben ihm steht und heute nur zwei Euro kostet oder dass ein Abonnement des Newsletters weitere Treuepunkte bringt. An der Kasse zahlt er mit dem Smartphone, und nach dem Verlassen des Gesch\u00e4fts kommt per Push die Bitte, das Einkaufserlebnis mit der Beantwortung einiger Fragen zu bewerten.<\/p>\n
Die Leuchtfeuer an der Decke k\u00f6nnten also daf\u00fcr sorgen, dass die Kunden in die Luft gehen. Schon sind erste dieser feuchten Tr\u00e4ume umgesetzt. Wer am M\u00fcnchner Viktualienmarkt mit einem iPhone entlangspaziert, auf dem die Barcode-App von Barcoo installiert ist, erh\u00e4lt auf der H\u00f6he eines M\u00fcsli-Ladens die Meldung, dass er hineinkommen soll, um sich \u201eexklusive M\u00fcslidrinks in drei leckeren Geschmackssorten\u201c zu holen. Ob sich der station\u00e4re Handel mit derart plumper Anmache gegen E-Commerce behaupten kann, steht in den Sternen.<\/p>\n
Mehr zum Thema<\/span><\/p>\n Apple setzt die iBeacon seit l\u00e4ngerer Zeit in allen amerikanischen Stores ein. Sie zeigen an bestimmten Stellen Informationen zu den ausgestellten Produkten auf den Mobilger\u00e4ten der Kunden. Auch bei Super-Bowl-Spielen arbeiten die Funkbaken, die kaum gr\u00f6\u00dfer als eine Streichholzschachtel sind. Sie wiesen etwa w\u00e4hrend eines Spiels in New Jersey den Weg zu der Stelle, wo der Siegerpokal ausgestellt wurde, und die Miami Dolphins setzten in Florida die Technik ein, um den Fans live mitzuteilen, an welcher Ecke des Sun-Life-Stadions die Schlangen vor den Eintrittskontrollen am k\u00fcrzesten waren.<\/p>\n Nun kommt die Technik nach Europa und Deutschland. Der zu E-Plus geh\u00f6rende Coupon-Dienst Gettings will 150 Gesch\u00e4fte in der D\u00fcsseldorfer Innenstadt mit Positionierungstechnik ausr\u00fcsten, so dass die H\u00e4ndler anschlie\u00dfend standortgenaue Werbebotschaften an die Smartphones potentieller Kunden schicken k\u00f6nnen.<\/p>\n Bevor man die Technik in den Boden stampft, sollte man ihr Funktionsprinzip verstehen. Denn iBeacons sind keineswegs digitale Peilsender, die einen Smartphone-Besitzer aktiv orten, sondern im Wortsinne elektronische Funkfeuer. Die Systemkonstruktion ist unglaublich clever und bietet viel Potential f\u00fcr sinnvolle Anwendungen. iBeacon, wie es Apple versteht, ist zun\u00e4chst ein Protokoll, das auf Bluetooth LE aufsetzt. LE steht f\u00fcr Low Energy und wurde 2010 als stromsparende und g\u00fcnstige Variante von Bluetooth eingef\u00fchrt, ein entsprechender Bluetooth-Dongle kostet nur wenige Euro, seine \u00dcbertragungsrate liegt bei maximal einem Megabit pro Sekunde, und der Stromverbrauch betr\u00e4gt ein Hundertstel des herk\u00f6mmlichen Bluetooth. F\u00fcr weniger als 100 Euro kann man eine gro\u00dfe Ladenfl\u00e4che vollst\u00e4ndig abdecken, zwei Jahre h\u00e4lt die Knopfzelle eines Ger\u00e4ts.<\/p>\n\n
Standortgenaue Werbebotschaften an Smartphones<\/h2>\n